Términos y condiciones

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Bienvenido a Bond. Estos Términos y Condiciones describen las reglas para usar la plataforma Bond, incluido el sitio bond-cards.com, el panel de administración y las tarjetas de lealtad digitales que genera (en conjunto, el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, tú, en nombre del negocio que representas, aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

Tu cuenta

El Servicio está dirigido a negocios y a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al registrarte declaras que la información que nos das es verídica y que tienes autoridad para vincular a tu negocio a estos Términos. Eres responsable de mantener en secreto tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra en tu cuenta; si detectas un uso no autorizado, avísanos de inmediato a contact@bond-cards.com.

Cookies

Bond usa cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias, además de cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma, detectar errores y mejorar el producto. Una cookie es un archivo de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo; no puede usarse para ejecutar programas ni para transmitir virus. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas partes del Servicio podrían dejar de funcionar correctamente.

Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca Bond y los demás elementos de la plataforma, salvo el contenido que tú subas, son propiedad de Bond o de quienes nos licencian ese material, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Te damos acceso a Bond para tu uso dentro del Servicio; eso no te autoriza a copiarlo, revenderlo, sublicenciarlo, redistribuirlo ni a reproducir su contenido fuera de lo que estos Términos permiten.

Uso del Servicio

Al usar Bond te comprometes a darnos información veraz y mantenerla actualizada, a no usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas, a no interferir con su funcionamiento ni intentar acceder sin autorización a cuentas de otros negocios, y a respetar los derechos de las demás personas que usan el Servicio, incluyendo a los clientes que inscribes en tu programa de lealtad.

Tu contenido y la mejora del Servicio

Conservas todos los derechos sobre tu marca, tu logo y la información de tu negocio y de tu programa de lealtad. Al usar Bond nos autorizas a alojar, procesar y analizar esa información en la medida necesaria para prestarte el Servicio, darte soporte, mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abuso o fraude, y mejorar Bond.

También podemos recopilar y analizar datos de uso de la plataforma, como eventos de navegación, interacción con funciones, errores, rendimiento, actividad de las tarjetas digitales e instalaciones en Apple Wallet o Google Wallet, para operar, proteger, diagnosticar y mejorar el Servicio, y para desarrollar nuevas funciones. Cuando es posible, este análisis se hace con información agregada o desidentificada. No vendemos datos personales; el tratamiento de los datos de tus clientes se rige por nuestro Aviso de Privacidad, y eres responsable de obtener su consentimiento para recopilarlos y para enviarles notificaciones, incluidas las basadas en geolocalización o en inactividad.

Planes, precios y pagos

Algunas funciones de Bond requieren una suscripción de pago. Los precios vigentes se muestran dentro del Servicio y pueden cambiar con al menos 30 días de aviso previo para negocios con suscripción activa. Los pagos se procesan mediante un proveedor externo; Bond no almacena los datos completos de tu tarjeta. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles antes de esa fecha, y los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de administración; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, y al hacerlo tus tarjetas de lealtad activas pueden dejar de funcionar para tus clientes.

Responsabilidad por tu contenido

No somos responsables del contenido que cargues en tu programa de lealtad ni de cómo lo uses frente a tus clientes. Aceptas responder por cualquier reclamación, daño o gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surja de tu uso del Servicio en violación de estos Términos, del contenido que subas, o de tu incumplimiento de las leyes de protección de datos frente a tus propios clientes.

Cambios y disponibilidad del Servicio

Podemos modificar, agregar o eliminar funciones del Servicio en cualquier momento, y también actualizar estos Términos; si el cambio es relevante te lo avisaremos por correo o dentro del panel con al menos 15 días de anticipación, y seguir usando Bond después de esa fecha implica que los aceptas.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, y podemos suspenderlo temporalmente por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control. También podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin aviso previo, si incumples estos Términos, si representas un riesgo para Bond o para otros usuarios, o por falta de pago.

Exención de responsabilidad

En la medida máxima que permite la ley, el Servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, y no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por la pérdida de ingresos, clientes o datos que resulte de su uso. Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad, o la tuya, en los casos en que la ley no permita limitarla, como muerte, lesiones personales o fraude. Fuera de esos casos, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excede lo que hayas pagado a Bond en los tres meses anteriores al hecho que la originó.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia relacionada con ellos se somete a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por domicilio presente o futuro. Si usas Bond desde otro país, esto no limita los derechos de protección al consumidor o de datos personales que la ley de tu país te reconozca de forma irrenunciable.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, escríbenos a contact@bond-cards.com.